联系方式总览
本站为传奇私服发布网官网，日常咨询量较大，为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。以下联系方式均为本站对外公开渠道，工作时间内响应较快。
内容纠错与版本举报
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 处理范围：虚假开区信息、失效下载链接、版本描述错误、疑似诈骗版本
- 响应时间：工作日 24 小时内
版本收录与发布合作
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 处理范围：新版本收录申请、长线版本标记申请、信息变更通知
- 响应时间：工作日 48 小时内
技术与访问问题
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 处理范围：页面无法访问、检索异常、移动端显示问题
- 响应时间：工作日 12 小时内
站内在线客服
- 入口：站内右下角「在线咨询」按钮
- 服务时间：每日 09:00-23:00
- 适用：快速问答、收录进度查询
工作时间与服务承诺
人工审核团队实行三班轮值，内容更新覆盖每日 08:00-24:00。在线客服服务时间为每日 09:00-23:00，非服务时段可通过邮箱留言，次日优先处理。
我们的服务承诺包括三项：第一，内容纠错类邮件工作日 24 小时内必回复处理结果；第二，版本收录申请 48 小时内给出「通过/补充材料/不通过」的明确结论，不做无限期搁置；第三，涉及疑似诈骗或高风险版本的举报，优先于常规队列处理，最快 4 小时内下架相关条目。
需要说明：本站不提供账号找回、充值退款、游戏内纠纷调解等服务。此类问题请直接联系对应版本的运营方。我们只能处理与「信息发布」相关的站内事务。
各部门业务线联系指引
| 业务类型 | 对接渠道 | 所需材料 | 处理时效 |
|---|---|---|---|
| 新版本收录 | [email protected] | 版本名称、开区时间、客户端链接、线路节点 | 48 小时 |
| 信息纠错 | [email protected] | 条目链接、错误点说明、正确信息 | 24 小时 |
| 长线稳定标记申请 | [email protected] | 连续运行证明、开区记录 | 72 小时 |
| 技术故障 | [email protected] | 问题截图、访问设备与浏览器 | 12 小时 |
| 风险版本举报 | [email protected] | 版本名称、风险描述、证据截图 | 4-24 小时 |
| 历史版本归档查询 | 在线客服 | 版本关键词、大致年份 | 即时-24 小时 |
常见问题快速解答
版本收录是否收费？
基础收录免费。站内排序不因付费而改变，稳定运行标记依据实际运行数据判定，不接受付费购买标记。任何以「付费置顶」名义联系你的第三方，均非本站官方行为。
为什么我的版本申请被拒？
常见拒收原因包括：开区时间不明确、客户端链接无法访问、线路节点无法连通、版本描述与实际不符。被拒后可补充材料重新提交，无次数限制。
发现虚假版本如何举报？
发送邮件至 [email protected]，附上条目链接与具体问题描述。若涉及资金损失，建议同时向相关平台举报并保留证据。
能否要求删除已归档的历史条目？
归档条目用于历史查询，原则上保留。若条目涉及侵权或隐私问题，可通过 [email protected] 提出，核实后处理。